Capítulo VI.

LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO

En este capítulo la autora hace mención de la importancia que tiene que el director cumpla con su labor dentro del plantel, esto generará con más probabilidad que los demás actores escolares laboren de manera correcta  con entusiasmo.

El director debe de ser líder; debe apoyar y estimular

La autora Sylvia Schmelkes nos dice que “el papel del director es fundamental, pero logra más con el ejemplo y con su consistencia, que con la autoridad”, mucho de ellos es razonable, puesto que si el director no hace lo que predica, nadie a su alrededor lo hará. El director es el responsable de la calidad educativa de esa escuela, y es así como debe sentirse.

         Su labor no debe limitarse al papeleo y a las relaciones que pueda tener con el sistema educativo, debe involucrarse con su escuela, conocer lo proceso que ocurren y fungir como auténtico líder.  .

         Al igual en este capítulo la autora vuelve hacer mención de la importancia que tiene la constancia, nos dice que el director también debe de ser capaz de desarrollar un plan, una idea, ya que de ahí comienza la calidad.

El director debe buscar que el docente esté orgulloso de su trabajo

El ser líder implica ayudar a los demás miembros del equipo, “el líder debe ayudar a los docentes a trabajar más inteligentemente de tal manera que el maestro este orgulloso de su trabajo”. Cuando alguien se encuentra orgulloso de su trabajo se esforzará en mejorarlo y compartirlo con los demás.

Un director se preocupa por investigar

“Es necesario conocer como estamos logrando nuestros objetivos”. Esta parte nos hace mención a que el director debe conocer los alcances que su escuela  está teniendo, esto lo logrará mediante la revisión y el seguimiento que le dé a los  procesos que se estén llevando a cabo dentro de ella.

         En el proceso de mejoramiento de la calidad se debe contar con información para poder saber qué es lo que debes de reforzar y mejorar, y lo que definitivamente debes cambiar.

Un director se preocupa por la formación en el trabajo

La capacidad de autocrítica debe de estar presente en el director y en general en todo el personal de la escuela, pues sólo así se conocerán las necesidades de los beneficiarios, se aprenderá de los demás y se evaluarán los propios alcances.

         Cuando se conoce cuales han sido los alcances de los procesos el director sabrá si ha cumplido con el estándar supuesto, pero, debe de hacer algo con dicha información, si los actores escolares no están cumpliendo con lo requerido, es necesario imponer disciplina o  proporcionar oportunidades de acceso a los procesos de formación necesarios.

         “Mejorar la calidad es un proceso que exige una formación continua”.

El director tiene dos responsabilidades: mantener y mejorar

Mantener significa que todos cumplan con los estándares en un determinado tiempo.

         Para el mantenimiento se debe de tener cierta responsabilidad, que mucho tiene que ver con la constancia, es ir logrando estándares más altos, no conformarse.

El director tiene dos funciones: la función estimulante y de apoyo y la función de control

         La función estimulante, es, como lo menciona la autora la mejora de las relaciones  entre los actores, la de apoyo, es el manejo de los resultados y el trabajo que se logrará con ellos. Nos menciona también el control de los resultados que es la forma de evaluar si el proceso fue efectivo.

Opinión

En este capítulo se enfatiza la labor del director, ya que el es el encargado de propiciar las buenas relaciones y en él recaerán los éxitos y fracasos que la escuela tenga.

         En relación a este capítulo encuentro la lectura de Mortimore, “Características claves de las escuelas efectivas”, donde menciona que el director debe mantener un liderazgo profesional, firme y dirigido al mejoramiento de la calidad.

         Cuando un director cumple con sus funciones, es cuando vuelve las relaciones sociales educativas, en un medio para el consenso, donde tanto maestros como alumnos participen para conocer las deficiencias.

         En la lectura de Mortimore, el director debe ser un profesional sobresaliente, es decir, que debe conocer a profundidad su escuela, las aulas y lo que pasa en ellas, los planes y currículos vigentes así como el seguimiento de los alumnos, esto le dará una formación completa al director, pero también es necesario que trabaje con esos resultados en pro de la mejora continua y de la búsqueda de la calidad.

Referencia: Schmelkes, Sylvia (1995) Capítulo VI La calidad conduce al mejoramiento continuo de las personas involucradas, Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas (pp. 75-88) México; SEP